İPTAL VE İADE

 

Siparişimi nasıl iptal edebilirim?

Eğer ödemenizi yaptınız ve sistemden "Çiçeğiniz Hazırlanıyor" mesajını aldıysanız. İptal işlemi için irtibat numaralarından ulaşabilirsiniz.

Satın aldığım ürünü iade etmek istediğimde ne yapmam gerekiyor?

Ürün iadesi için de aynı şekilde irtibat numaralarımızdan ulaşmanız gerekmektedir.

Kusurlu Ürün İadesi

Gönderilen çiçekte kusur olduğunu düşünüyorsanız, 24 saat içinde değişim talep edebilirsiniz.

İade etme süresi kaç gündür ?

Çiçeklerde iade etme süresi, çiçeğin tesliminden itibaren en çok 24 saattir.

İade işlemlerinde kargo masraflarını ben mi ödeyeceğim?

İade sebebiyle geri alınan ürünlerin yol masrafları siparişi verene aittir.

İade işleminden ne kadar zaman sonra geri ödeme hesabıma yansıyor?

İade ürün bedelleriniz, iade ettiğiniz ürün depoya ulaştığı andan itibaren, ürünün iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra 10 gün içinde bankanıza yatırılır.

Teslimat ve İade Şartlarımız

  1. Siparis iptallerinizi teslimattan 3 saat önce yapmaniz gerekmektedir.
  2. Alisverisiniz esnasinda meydan gelecek anlaşmazlıklar çiçek bedeli ile sınırlıdır.
  3. Sipariş ile ilgili belirtilen bütün bilgilerin doğru ve eksiksiz olması gerekmektedir.
  4. Ödeme yapılmış olması gerekmektedir.
  5. Belirtilen telefon numarasi ve e-mail adreslerinden bağlanti kurulabilir olması.
  6. Teslim Saati, hava, trafik ve uzaklığa göre değişebilir.
  7. Ambalajlar ve yan ürünler mevsime ve stok durumuna göre değişebilmektedir.
  8. Olumsuz koşullarda sipariş kabul etmeme ve siparişi iade etme hakkımız saklıdır.

 

 
 
ÖDEME SEÇENEKLERİ
 
İPTAL VE İADE
 
Sipariş Sözleşmesi
 
SIKÇA SORULAN SORULAR
 
 
Çiçek Bulvarı Gizlilik Sözleşmesi